Tahin tüketicisi bir müşterinin, markaya verdiği ayar gibi geri bildirim: Bardaklı sürülebilir çikolatadan, kutuyu kesmemiz gereken tasarıma nasıl gelindi?

Alim Küçükpehlivan adlı LinkedIn kullanıcısı, takipçileri ile aşağıdaki şikayeti paylaştı ve o kadar haklı ki diğer markalara da örnek olması açısından herkese göstermem gerektiğini düşündüm ve Göster’e ekliyorum.

Müşteri gözüyle bakmayı unutursanız geri gidersiniz.

Sarelle markasıyla bildiğimiz Ordu’nun gözbebeği olan Sagra ailesi, bitirdiğinizde su bardağı olarak kullanılan bir kap ile ürünlerini pazara verdi. Hepimizin bir hatırası oldu o bardaklarla.

Şimdi Tahin Pekmez alıyoruz ve karşımızda ürünü tüketebilmek için bıçakla kabı parçalamak zorunda olduğunuz bir tasarım var.

Kitapsız mühendis. Hiç mi ürettiğin ürünü raftan almıyorsun?

1. Rafta beklemekten tahin dipte taşlaşıyor.
2. Yağı ve özü ayrışıyor ilk açtığınız anda bile homojen tahin ortada yok.
3. Yarım litre tahine yarım litre pekmez eşlemek zaten hatalı.

Neresinden tutsan elinde kalıyor.
Bari şampuanlar gibi ters durabilen bir şey yapın da bir nebze daha faydanız olsun.

Not: firmayı aradım, not aldılar geri aramak için, arayan soran olmadı tabi.

Söz konusu Sarelle ambalajı

Bahsi geçen tahin paketi

Paylaşım şimdiden binlerce kişiye ulaştı ve bu yazının eklendiği tarih itibariyle markadan henüz bir resmi açıklama yok.

Bunun gibi yüzlerce enfes içerikten oluşan, çok gelişmiş nostalji arşivini göster.

Bağlantıyı Kopyala